Allgemeine Geschäfsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die vertraglichen Bestimmungen zwischen der Firma Drohnen Austria und dem Kunden, Regeln:
Der Kauf einer Ware über die Website ist mit dem Kaufpreis abgegolten, bedeutet, dass der Käufer die vorliegenden Verkaufsbedingungen vorbehaltlos akzeptiert.
Merkmale der zum Verkauf angebotenen Artikel
Die angebotenen Artikel sind diejenigen, die in dem auf der Website veröffentlichten Katalog enthalten sind. Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet. Die Fotografien im Katalog sind so genau wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Artikel gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft. Die auf der Website vorgestellten Produkte werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht.
Falls einige Artikel eine - mehr oder weniger komplexe - Montage oder Vorbereitungsarbeiten erfordern, ist der Kunde allein für die dafür notwendigen Vorkehrungen verantwortlich.
Preise
Die Preise auf der Website sind Preise inklusive Mehrwertsteuer in Euro, die am Tag der Bestellung anwendbar ist. drone-parts-center.com behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog angegeben ist, der einzige Preis ist, der für den Kunden gilt. Die angegebenen Preise enthalten keine Bearbeitungs-, Transport- und Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt werden.
Versand und Lieferzeiten
Drohnen Austria verpflichtet sich, die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen innerhalb der vorgesehenen Fristen zu liefern. Wenn die genannten Artikel nicht innerhalb von 19 Tagen nach dem in der Bestellung vorgesehenen Lieferdatum geliefert werden und wenn diese Überschreitung nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, kann der Kunde den Verkauf auflösen, indem er eine E-Mail an info@drohnen-austria.at sendet.
Die üblichen Lieferzeiten sind:
Österreich 5 Tage
Deutschland: 5-7 Tage
restliches Europa: 7-9 Tage
Lieferung in Rest der Welt behalten wir uns vor, das Sie uns vorher eine Anfrage schicken per Whatsapp an +4368184185711, da hierbei gewisse Dinge geklärt werden müssen, eventuell auch zollrechtliche Dinge! Weiters möchten wir Sie dabei aufmerksam machen das der Endpreis bei einer Lieferung außerhalb der Europäischen Union abweichen kann von den Preisen auf unsere Webseite. Daher bitte Bestellungen außerhalb der EU uns vorher kontaktieren per Whatsapp.
Bei der Lieferung durch den Spediteur werden Bestellungen, die nicht zugestellt werden konnten, weil keine Vorkehrungen für den Empfang getroffen wurden, und die an uns zurückgeschickt werden, nur für die Ware erstattet. Die Rückerstattung erfolgt erst, wenn das Paket bei uns eingegangen ist und innerhalb von maximal 29 Tagen überprüft wurde.
Es liegt in der Verantwortung und auf Kosten des Kunden, eine neue Bestellung aufzugeben.
Bei Erhalt der bestellten Produkte muss der Kunde oder der Empfänger den guten Zustand der gelieferten Ware überprüfen und die Gebrauchsbedingungen zur Kenntnis nehmen, die in der Gebrauchsanweisung aufgeführt sind, die ihm in Papierform des Herstellers zur Verfügung gestellt wird.
Sollte eines oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder beschädigt sein, muss der Kunde oder Empfänger seine eventuellen Vorbehalte spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung beim Spediteur anmelden, andernfalls ist die Lieferung ausgeschlossen.
Als höhere Gewalt, die drohne-austria.at von ihrer Lieferpflicht entbindet, gelten Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit, beliefert zu werden.
Gegebenenfalls verpflichtet sich der Kunde, bei Erhalt alle gegenwärtigen und zukünftigen Steuern, Zölle, Abgaben und sonstigen Gebühren zu zahlen, die für die Lieferung der Produkte selbst fällig sind; die gesamtschuldnerische Haftung von drohne-austria.at kann in diesem Zusammenhang zu keinem Zeitpunkt in Anspruch genommen werden.
Im Falle der Nichtübereinstimmung oder des Mangels eines verkauften Produkts kann es mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von drohne-austria.at an diese zurückgegeben werden, die es zurücknimmt, repariert, umtauscht oder zurückerstattet.
Die Modalitäten der Rücknahme der Ware werden dem Kunden per E-Mail oder Whatsapp mitgeteilt.
Alle Beschwerden, Umtausch- oder Erstattungsanträge müssen elektronisch in englischer oder deutscher Sprache an folgende Adresse gerichtet werden: Whatsapp: +4368184185711
Im Falle einer Rücksendung von Waren, die der Bestellung entsprechen (z.B. im Falle eines Fehlers des Kunden bei der Bestellung), muss der Kunde zunächst Kontakt mit drohne-austria.at aufnehmen, die ihn über ihre Zustimmung zur Rücksendung der Waren und über die praktischen Modalitäten der Rücksendung informiert. In diesem Fall trägt der Käufer die Versandkosten.
In jedem Fall, unabhängig davon, ob es sich um die Nutzung des Widerrufsrechts oder die Rückgabe einer konformen oder nicht konformen Ware handelt, sind die Waren unter der Verantwortung des Kunden in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt, unbenutzt und mit allen eventuellen Zubehörteilen (Bedienungsanleitung und Dokumentation) zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
Es ist nicht gestattet, eine Rückgabeanfrage ohne E-Mail-Kontakt oder Whatsapp mit unserem Kundenservice einzugeben. Ohne Kontaktaufnahme wird die Anfrage ignoriert.
Widerrufsrecht von Verbrauchern
Der Verbraucher (jede natürliche Person, die auf dem Markt angebotene Produkte zu Zwecken erwirbt oder nutzt, die nicht gewerblicher Art sind) hat das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen.
Dieses Recht gilt nur für Personen, die in der Europäischen Union ansässig sind.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware oder die zuletzt bestellte Ware physisch in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) mitteilen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen nur die Zahlung für die Ware zurück, spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. Die Ware muss aber in diesem Fall schon bei uns eingelangt sein.
Für die Rückzahlung verwenden wir Banküberweisung.
Das Rücktrittsrecht gilt nicht für gewerbliche Kunden, die über eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen.
Verarbeitung von persönlichen Daten
drohne-austria.at respektiert die Privatsphäre des Kunden und verpflichtet sich, seine persönlichen Daten zu schützen.
Durch die Zustimmung, die der Kunde bei der Eingabe seiner persönlichen Daten auf dieser Website erteilt, stimmt er der Sammlung und Nutzung seiner persönlichen Daten in der unten beschriebenen Weise zu.
drohne-austria.at sammelt Informationen zur persönlichen Identifizierung (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,…).
drohne-austria.at sammelt auch anonyme Informationen (Gesamtzahl der Besuche auf der Website, Anzahl der Besucher auf jeder Seite der Website, Domainnamen der Internetdienstanbieter der Besucher, IP-Adressen, Cookies,…).
drohne-austria.at verwendet die Daten der Besucher dieser Website für die Zwecke des Unternehmensmanagements, der Werbung für seine Produkte und Dienstleistungen und der Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website.
Geistiges Eigentum
Die Gesamtheit der Elemente der Website sowie die zugrunde liegende Technologie bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Jeder, der diese Elemente nutzen möchte, muss vorher die Genehmigung von drohne-austria.at einholen.
Ebenso sind alle Hypertext-Links, die auf die Website verweisen, ohne schriftliche Genehmigung von drohne-austria.at verboten.
Illegale Aktivitäten
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten Sie sich, die auf unserer Website drohne-austria.at gekauften Produkte nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Nutzung für kriminelle Zwecke wie Geldwäsche oder Finanzierung von Terrorismus.
- Ausnutzung, um die Aktivitäten Dritter illegal auszuspionieren oder zu überwachen.
- Alle anderen kriminellen und verwerflichen Aktivitäten.
Einhaltung von Export- und Anti-Korruptionsgesetzen
Sie müssen die Exportgesetze und -vorschriften der Europäischen Union einhalten.
Verantwortung
drohne-austria.at ist beim Online-Verkaufsprozess nur durch eine Mittelverpflichtung gebunden. Sie kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung des Internets resultieren, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.
Für jede Bestellung, die außerhalb Belgiens versandt wird, wird der Kunde als Importeur der bestellten Produkte betrachtet und muss alle diesbezüglichen gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen. Es obliegt dem Kunden, die Möglichkeit des Imports der bestellten Produkte bei den Behörden seines Landes zu überprüfen.
drone-parts-center.com haftet nicht für Fehler des Kunden bei der Angabe der Daten des Empfängers der Bestellung (insbesondere Lieferadresse und Rechnungsadresse) und für Lieferverzögerungen oder die Unmöglichkeit, die bestellten Produkte zu liefern, die durch diese Fehler verursacht werden können.
Streitigkeiten und anwendbares Recht
Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag ergeben, unterliegen dem österreichischen und europäischen Recht.